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ディープフェイクポルノ危機:世界中の女性への増大する脅威

最近の分析によると、非合意のディープフェイクポルノビデオの作成と配布が急増しています。過去7年間で、35の主要なディープフェイクポルノウェブサイトに244,625本のビデオがアップロードされました。今年だけでも、113,000本のビデオがア...
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コンタクトセンターの力を解放する:マーケターの秘密の武器

近年、コンタクトセンターは顧客サービスと販売の中心地から、マーケティングの重要な資源へと変化してきました。この変化は、AI技術の進化とCOVID-19パンデミックによるリモートワークの普及により加速しました。コンタクトセンターのデータ革命A...